מדיניות משלוחים

האפשרות היחידה להזמין את הצינורות מאתר טרפלקס היא באמצעות שליח עד הבית. 

ניתן לפנות אלינו במייל במידה ותרצו משלוח שונה.

עלויות:

  • עלות משלוח עד הבית היא 29 ש"ח. 
  • ברכישה מעל 499 ש"ח המשלוח חינם. 
  • בהזמנה סיטונאית עלות המשלוח תינתן עם הצעת המחיר. 

זמני משלוחים:

  • המשלוחים המיועדים להפצה לבתים פרטים יימסרו ככל הניתן תוך 5 ימי עסקים ולא יותר מ- 8. 
  • מסירתם של המשלוחים המיועדים להפצה באזורים חריגים תתבצע ככל הניתן תוך 10 ימי עסקים ולא יותר מ-11. אזורים חריגים לרבות: יישובי רמת הגולן וגבול הצפון/ יישובי המגזר הערבי/ יישובי בקעת הירדן/ ישובים מעבר לקו הירוק/ יישובי עוטף עזה/אילת/ ים המלח ויישובי הערבה.
  • בימיי שישי ושבת אין שירות.
  • אי מסירה בשל סיבה הקשורה בנמען לא תבוא במניין הימים למסירת המשלוח.

מדיניות החלפה והחזרות

הזמינו בבטחון! אנחנו מבינים שקניה מהאינטרנט לפעמים אינה תואמת את הציפיה ולכן אנחנו מקבלים החזרות!

ראה סעיף ביטול עסקה בתקנון. 

להחלפה והחזרות יש לפנות לשירות הלקוחות בכתובת המייל service@terraflex.co.il.